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我院“光明行动(2018)暑期优质服务竞赛”动员大会成功召开

为了使全体员工进一步端正服务态度,激发工作热情,提高诊治水平,树立良好形象,北京光彩明天儿童眼科医院特于7月13日下午召开了“光明行动(2018)暑期优质服务竞赛”动员大会。光彩明天医疗集团董事长冯丹藜、北京光彩明天儿童眼科医院院长李志升、光彩明天医疗集团副董事长王建起、光彩明天医疗集团行政副总裁林明星、北京光彩明天儿童眼科医院副院长薛娜出席了此次会议,会议由北京光彩明天儿童眼科医院党支部副书记杜瑞民主持。

动员会上,杜瑞民副书记宣读了此次优质服务竞赛的活动方案。他要求各科室按照竞赛方案逐项抓好落实,发扬吃苦耐劳,连续作战的精神;发扬团结合作,比学赶帮的精神;要以赛促学,在实践中苦练医疗、咨询、服务技能,提高全面素质及工作质量。

医院院长李志升做了精彩的动员讲话,并提出了四点要求:一是要讲实效;二是要服务态度和服务质量并举;三是要互帮互学、互相促进、取长补短;四是要确保疗效。

医护人员代表王会在发言中讲到:“我们要立足本职工作,遵守医院规章制度,落实岗位职责,努力做到精益求精,开展比学赶帮超的精神。我相信经过这个暑期的磨砺,我们每个人都会有不一样的收获。”同时她希望大家都能用李志升院长提出的十个一(介绍多一点,说话柔一点,行动快一点,脑筋活一点,做事巧一点,效率高一点,脾气小一点,度量大一点,解释细一点,嘴巴甜一点)来对照自己的一言一行,用更优质的服务取得患者家长们更多的信任和满意。

 

光彩明天医疗集团副董事长王建起也作了精彩的动员讲话,他就如何开展好本次优质服务竞赛活动提出了两个字:一是“勤”,勤于学习、勤于工作、勤于服务、勤于交流、勤于总结;二是“爱”,爱是勤的源泉,要爱孩子,爱工作,爱光彩明天。他希望大家都能成为“爱”的天使,“勤”的工作者。

最后光彩明天医疗集团董事长冯丹藜进行了动情的讲话,她用富有哲理、充满激情、充满教诲、充满信心、充满希望的讲话给我们鼓舞了干劲。她讲到:“光彩明天虽然看着小,但一直焕发着生机,也承载着很多重要的使命,希望大家好好发挥自己的力量,成为一名称职的光彩明天人。”

本次动员大会的成功举办,极大地鼓舞了医院员工,点燃了员工的工作热情,提升了员工的凝聚力和行动力,明确了工作目标,实现了思想统一,为开展好此次优质服务竞赛注入了强大的动力!光彩明天全体员工将立足岗位,争先创优,为广大患者提供更优质的医疗服务。

 

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